Algemene voorwaarden

Algemene Bepalingen

Deze voorwaarden vormen de complete overeenkomst tussen u als gebruiker en de operator. Het bedrijf kan de regels op elk moment aanpassen en publiceert de updates op de website. Voortgezet gebruik van de diensten betekent dat u de wijzigingen accepteert. Als u niet akkoord gaat, moet u het platform direct verlaten. Retrust OU treedt op als EU-vertegenwoordiger. Het casino mag diensten weigeren als deze in uw land of regio illegaal zijn.

Geschikte Gebruikers

De diensten staan uitsluitend open voor meerderjarigen van minimaal 18 jaar of de wettelijke leeftijd in uw woonland, die juridisch bindende overeenkomsten kunnen sluiten en in gebieden verblijven waar online gokken is toegestaan. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de geldende wet- en regelgeving. Spelers uit verboden landen, waaronder de Verenigde Staten, Rusland, China, Cambodja, Indonesië en diverse andere staten, mogen geen gebruik maken van het platform. Cashobet doet er alles aan om toegang vanuit deze landen te voorkomen. Bepaalde spellen kunnen extra landrestricties hebben die door de aanbieders worden bepaald.

Accountregistratie

Om te spelen dient u een persoonlijk account aan te maken met juiste en actuele gegevens, waaronder een geldig e-mailadres, een veilig wachtwoord en bevestiging van uw leeftijd. Tijdelijke of nep-e-mailadressen zijn niet toegestaan. Per huishouden, IP-adres en apparaat is slechts één account toegestaan. Verstrek volledige en correcte informatie en houd deze up-to-date. Het platform kan om identiteitsbewijs vragen en een account blokkeren bij twijfel over uw leeftijd, echtheid of andere voorwaarden.

Verplichtingen van de Gebruiker

U verklaart dat u het account alleen voor eigen persoonlijk gebruik aanmaakt, geen meerdere accounts bezit en geen commerciële doeleinden nastreeft. Het is strikt verboden om accounts te verkopen, over te dragen, te delen of te verpanden. Meld direct elke verdachte activiteit of mogelijke inbreuk op de beveiliging. Bij fraude, collusie, misbruik of schending van de regels kan het account onmiddellijk worden geblokkeerd en kunnen winsten of tegoeden zonder waarschuwing worden ingetrokken.

Inactieve Accounts en Sluiting

Na zes maanden volledige inactiviteit kan een maandelijkse administratiekosten van €10 in rekening worden gebracht zolang het saldo positief is. U ontvangt hierover een melding vooraf. U kunt uw account op elk gewenst moment sluiten via de klantenservice, mits er geen open saldo of lopende opnameverzoeken zijn. Bij een positief saldo of openstaande verzoeken kunnen de fondsen komen te vervallen. Het platform behoudt zich het recht voor om accounts te sluiten en resterende tegoeden terug te betalen zonder nadere uitleg.

Stortingen en Opnames

De minimale storting bedraagt €1 of het equivalent in andere valuta. U mag uitsluitend eigen persoonlijke betaalmiddelen gebruiken voor stortingen en opnames. Opnames starten vanaf €10 en kennen dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten die afhankelijk zijn van de gekozen betaalmethode en uw VIP-niveau. Elke storting moet minstens één keer worden ingezet voordat een opname mogelijk is. Bonussen en promoties gelden onder aparte inzetvoorwaarden. Extra kosten kunnen per betaalmethode of land van toepassing zijn. Bij opnames kan due diligence worden uitgevoerd.

Anti-Fraude en Misbruik van Promoties

Cashobet hanteert een streng anti-fraudebeleid. Bij vermoeden van fraude, collusie, bonusmisbruik, meerdere accounts, manipulatie of andere oneerlijke praktijken kunnen winsten worden ongeldig verklaard en accounts permanent worden gesloten. Er is zero tolerance voor misbruik van welkomstbonussen of andere aanbiedingen. Technische storingen of fouten leiden tot annulering van weddenschappen, met mogelijke restitutie naar goeddunken van het management. U bent verplicht mee te werken aan controles en gevraagde documenten te leveren.

Risico’s, Aansprakelijkheid en Intellectueel Eigendom

Gokken brengt altijd risico’s met zich mee en kan tot geldverlies leiden. Het platform is niet aansprakelijk voor technische problemen, verbindingsstoringen, serveruitval of onbevoegde toegang tot uw account. Schakel twee-factor-authenticatie in voor extra veiligheid. Virtuele valuta kent bijkomende risico’s zoals koersschommelingen, hacks en wijzigende regelgeving. Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en inhoud blijven bij de operator of diens licentiegevers. Kopiëren, aanpassen of commercieel gebruik zonder toestemming is verboden.

Klachten, Geschillen en Overige Bepalingen

Klachten kunt u indienen via de klantenservice op [email protected]. Onopgeloste geschillen worden beslecht door arbitrage in Riga volgens de geldende regels, waarbij het recht van Costa Rica van toepassing is. Server- en blockchaingegevens gelden als definitief bewijs. Uw persoonsgegevens worden beschermd conform het privacybeleid en de geldende wetgeving. Deze voorwaarden blijven van kracht ook als afzonderlijke bepalingen ongeldig worden verklaard. U kunt de tekst altijd printen voor uw eigen administratie.